Word Zorgbemiddelaar - Klantadviseur Zorg (omscholingstraject)
Wil jij dé schakel worden tussen cliënt en de zorgorganisatie? Jij kiest voor het omscholingstraject Zorgbemiddeling als je op een vernieuwde manier wilt bijdragen aan een nieuw zorgproces. Jij wilt het verschil maken door aan een toekomst te werken waarin systemen, mensen en processen optimaal kunnen samenwerken. De uitdaging om cliëntvraag en zorgaanbod bij elkaar te brengen pak jij met beide handen aan.
Ben jij klaar voor je volgende carrière stap en wil jij doorgroeien tot Zorgbemiddelaar? Start dan ons unieke omscholingstraject Zorgbemiddeling!
FITZ Zorg zoekt mensen zoals jij
Als Zorgbemiddelaar ondersteun je cliënten in de zorg bij het vinden van passende zorg bij zijn zorg- of behandelvraag en persoonlijke wensen. Je adviseert cliënten (vertegenwoordigers) bij het maken van de juiste keuze. Je geeft uitleg over het aanbod van zorg-, begeleiding of behandeling, de bijbehorende wet- en regelgeving, de financiering en eventuele wachtlijsten. Je schept heldere verwachtingen naar de cliënt bijv. wat een cliënt (vertegenwoordiger) kan verwachten m.b.t. wachtlijsten en wat hij moet doen zodra de zorg- en/of behandeling gaat starten. Jij begeleidt de cliëntreis!
Tijdens het omscholingstraject Zorgbemiddeling ga jij kennis en ervaring opdoen binnen verschillende zorgorganisaties en jezelf ontwikkelen tot Zorgbemiddelaar.
5- Daagse Praktijkopleiding Zorgbemiddeling
Tijdens onze 5-daagse praktijkopleiding ZBM nemen wij je mee door de wet- en regelgeving, processen en systemen en gespreksvoering die relevant zijn voor jouw als Zorgbemiddelaar. Deze praktijkopleiding is er voor de starter en net iets meer ervaren Zorgbemiddelaar en is onderdeel van het Omscholingstraject.
Ook neem je deel aan de Praktijkdagen FITZ. Doel is binding en samenwerking stimuleren binnen FITZ Zorg. In de detachering werk jij als externe tijdelijk voor organisaties in de zorg. Zo kan jij goed in verschillende keukens kijken. Er zijn ook uitdagingen waarmee jij te maken krijgt. Met collega’s krijg jij de ruimte om te sparren over casuïstieken tijdens jouw werk. Hoe geef je bijvoorbeeld ongevraagd advies?
Jij krijgt alle mogelijkheden om jezelf doelgericht en constructief te ontwikkelen. Hierbij word jij begeleid door jouw eigen People Manager (persoonlijk en professioneel ontwikkelcoach en leidinggevende).
Waarom jij kiest voor FITZ Zorg
Betrokken
Onze collega's kiezen bewust voor de zorg, omdat zij een bijdrage willen leveren aan de maatschappij. Dat zie je niet alleen terug in onze bedrijfsvoering, we delen ook graag onze kennis met elkaar;
Professionele uitdaging
Wij nemen echt de tijd voor jou! Je krijgt vanuit ons vakinhoudelijke kennissessies en ruime opleiding-/ ontwikkel mogelijkheden;
Werk-/ en privé balans
FITZ Zorg biedt flexibele werktijden voor een gezonde werk-privé balans;
Warme organisatiecultuur
Met de collega's binnen de FITZ Zorg-familie kan jij (vakinhoudelijk) sparren, drink je gezellig een borrel, rutsch je van de ski-piste en leer je van elkaar tijdens lunchsessies en meetings.
"Als Zorgbemiddelaar match je zorgvraag- en aanbod. Maar kijk je ook waar de behoefte ligt. Je hebt het in- door- en uitstroomproces scherp en werkt hierbij aan continue verbetering en optimalisering van dit proces. Dit maakt het een gevarieerd vak, waarbij geen dag hetzelfde is."
Oud Consultant Zorgbemiddeling
Jouw eigen toekomst maak je nu
Wij organiseren regelmatig Meet, Educate & Inspire (MEI) meetings met alle FITZ Zorg collega’s bij elkaar. Ook heb jij toegang tot je een eigen online leeromgeving, de FITZ Campus met daarin relevante E-learningen voor jouw persoonlijke ontwikkeling (bijv. Time management) en een verzameling van relevante documenten voor jou als Zorgbemiddelaar. Jij ontvangt voorbereidende opdrachten voor de 5-daagse praktijkopleiding, met daarin een weergave van de leerlijnen op de campus die sowieso doorgenomen moeten worden.
Hoe ziet het omscholingstraject Zorgbemiddeling er in de praktijk uit?
Je groeit in 1 jaar naar Zorgbemiddelaar. Dit doe je middels diverse modules die je vanuit FITZ Zorg volgt. Daarnaast ga jij direct werken bij één van onze 200 opdrachtgevers, binnen de VVT of Gehandicapten zorg, om jouw kennis en ervaringen in de praktijk te brengen en uit te breiden. De inhoud van je eerste opdrachten kunnen uiteenlopend zijn, en deze zijn in lijn met jouw ambitie.
Opdrachten die passen bij je ambitie
Je gaat werken binnen een dynamisch vakgebied, geen dag is hetzelfde. Tijdens het omscholingstraject zal je 1 à 2 opdrachten gaan uitvoeren waarin je steeds meer de functie van Zorgbemiddelaar eigen gaat maken. Je bent de spin in het web als het gaat om het telefonisch aannemen/opnemen van nieuwe zorgvragen en het realiseren van een passend zorgaanbod.
Daartoe heb je veel contact met o.a. cliënten/cliëntvertegenwoordigers, verwijzers, zorgverleners binnen de organisatie en externe zorgaanbieders. Verder houd jij je onder andere bezig met de financiering van de zorg, grip krijgen op de in-, door- en uitstroom van cliënten door het aanleveren van managementinformatie en het uitwerken van processen.
Kortom, veel afwisseling en uitdaging!
Heb je nog vragen? Ik help je graag.
Recruiter