In bijna al zijn opdrachten kwam het onderwerp data terug. In deze blog neemt Tom je mee in zijn 5 jaar bij FITZ Finance & Control én over zijn nieuwe uitdaging binnen FITZ.
Ruim 5 jaar geleden begon mijn Finance & Control avontuur bij FITZ.
Na 1,5 jaar met veel plezier bij mijn eerste werkgever, de Dimence Groep in Deventer, te hebben gewerkt als onder andere zorgcontroller en data-analist, kwam ik bij toeval een vacature van FITZ Finance & Control tegen. Ondanks dat ik niet per se weg wilde bij Dimence, begon het toch te knagen. Met name het werken voor diverse opdrachtgevers sprak mij erg aan. Ook omdat ik eigenlijk nog steeds niet goed wist wat ik precies wilde, en welke sector echt bij mij paste. Na een tweetal zeer leuke gesprekken, besloot ik om definitief te overstap naar FITZ Finance & Control te maken en het leven buiten de zorg eens te ervaren. Een keuze waar ik tot de dag van vandaag geen spijt van heb gehad!
In deze blog blik ik terug op mijn avontuur binnen FITZ Finance & Control, de opdrachten die ik heb mogen doen en de ontwikkelmogelijkheden die FITZ Finance & Control mij heeft geboden. Ook vertel ik waarom ik er voor gekozen heb om per 1 augustus over te stappen naar een ander label binnen FITZ, namelijk Scope Data.
Het eerste avontuur
Mijn allereerste opdracht bij FITZ Finance & Control was een opdracht van 2 maanden bij Gelre Ziekenhuizen in Apeldoorn. Ondanks dat ik mij, mede door de korte duur van de opdracht, vooral bezig heb gehouden met het handmatig van verwerken van onder andere de facturatie en bankafschriften, kijk ik met veel plezier terug op mijn eerste avontuur. Op dat moment werkte er ook een oud-medewerker van de Dimence Groep als Business Controller, waardoor ik ook veel heb kunnen sparren over de verschillen en overeenkomsten tussen beide organisaties. Zo had de Dimence Groep bijvoorbeeld een zeer uitgebreid datawarehouse, waarmee snel diverse analyses gemaakt konden worden door in te prikken op diverse kubussen. Iets wat ik tijdens mijn periode bij Dimence niet bijzonder vond, maar tijdens mijn opdrachten bij FITZ Finance & Control merkte ik al snel dat ik bij Dimence redelijk verwend was op het gebied van data en steeds meer ben gaan waarderen. Vanaf dat moment ben ik meer gaan nadenken over de toepassingsmogelijkheden van data en de waarde die data kan creëren voor organisaties.
Toevalligerwijs, werd mijn tweede opdracht bij FITZ Finance & Control meer een data gerelateerde opdracht: een unieke klus bij jeugdzorg organisatie Stichting Timon in Zeist, waar door een wijziging in financieringswijze, behoefte was aan nieuwe omzet- en doorrekenmodellen in Excel. Zij waren op dat moment reeds bezig met het opzetten van een datawarehouse en het implementeren van business intelligence software, maar zochten door de financieringswijziging zo snel mogelijk een tussenoplossing. Hierdoor moest ik niet alleen een compleet foolproof-model maken, maar ook onderzoeken welke inzichten de organisatie verder zouden helpen, welke data daarvoor nodig was, en waar die data vandaan moest komen. Ondanks dat ik wel durf te zeggen dat ik, door mijn periode bij Dimence, redelijk gevorderd was in Excel, heb ik door de specifieke vereisten van de modellen veel nieuwe mogelijkheden en trucjes in Excel geleerd.
In de tussentijd kwam de mogelijkheid voorbij om vanuit FITZ Finance & Control diverse PowerBI en data analytics cursussen te volgen, en ik kan wel zeggen dat ik daar gretig gebruik van heb gemaakt. Met name, de mogelijkheden en het gemak van PowerBI heeft mij aan het denken gezet, wat de consequenties konden zijn voor de financial van de toekomst.
Toch merkte ik dat ik behoefte had aan meer praktijkervaring met financial control en het grootboek in algemene zin. Ik was tenslotte afgestudeerd als financial, maar had eigenlijk nog nooit klassieke finance werkzaamheden uitgevoerd. Denk aan bijvoorbeeld aan een maand-, kwartaal-, jaarafsluiting, of het aansluiten van tussenrekeningen.
Lange opdrachten
En zo begon mijn eerste langere opdracht van ruim 1,5 jaar bij gehandicaptenzorgorganisatie Reinaerde in Utrecht als financial controller. Naast dat deze opdracht mij de mogelijkheid bood om mijn fundering als financial te verstevigen, heb ik de organisatie onder andere geholpen met de eerste stappen richting een kasloze organisatie. Ook hier was ik echter nog vooral bezig in Excel, waar veel handmatige acties bij kwamen kijken.
Terugkijkend was mijn daaropvolgende opdracht bij Achmea in Leeuwarden misschien wel de leukste opdracht die ik bij FITZ Finance & Control heb gehad. Hier heb ik maar liefst 2,5 jaar gezeten en me, ondanks het vele thuiswerken in het laatste jaar door de Corona-pandemie, altijd thuis gevoeld. Wat mij aansprak aan deze opdracht was het feit dat ik fulltime bezig was met het in kaart brengen van (handmatige) processen en het optimaliseren van deze processen. Dit vereiste veel schakelen met diverse stakeholders, zoals IT-architecten, proceseigenaren, en business controllers. Ook was dit mijn eerste echte kennismaking met het werken met Scrum, waarbij kort samengevat het totale project wordt opgeknipt in kleinere taken welke afzonderlijk kunnen worden afgehandeld. Een methodiek welke ik, in hoofdlijnen, tot de dag van vandaag nog altijd gebruik bij het managen van diverse projecten. Ook heb ik bij Achmea eindelijk de stoute schoenen aangetrokken, en ben ik PowerBI gaan gebruiken in plaats van Excel voor het creëren van inzicht in processen en voortgang van diverse projecten. Al snel werd de meerwaarde van PowerBI gezien en heb ik aan een aantal medewerkers binnen Achmea mijn kennis van PowerBI mogen overdragen. Vervolgens zijn we in een projectgroep verder gaan onderzoeken hoe het gebruik van PowerBI verder bij kon dragen aan het succes van de afdeling en wat hier voor nodig was. Was er bijvoorbeeld een verbinding te maken tussen het ERP systeem en PowerBI? Welke controles kunnen er (deels) geautomatiseerd dan wel gestandaardiseerd worden via PowerBI? Inmiddels wordt PowerBI veelvuldig gebruikt op de afdeling en durf ik wel te stellen dat ik daar mede aanstichter van ben geweest.
Ook mocht ik tijdens deze periode starten met mijn post-master opleiding tot register-controller, waarmee een lang gekoesterde wens in vervulling ging. Door de praktische insteek van deze post-master opleiding, heb ik mijn financiële kennis verder kunnen verbreden en nagenoeg direct kunnen toepassen in mijn opdracht bij Achmea en mijn vervolgopdrachten bij Equans. Bij Equans heb ik een jaar als manager finance & control bij Electroproject (een Equans deelneming) in Zaandam gewerkt, gevolgd door nog eens 4 maanden als Business unit controller bij Equans in Roden.
Kopgroep Data Analytics
In nagenoeg al mijn opdrachten heb ik gekeken hoe ik data kan inzetten om waardevolle inzichten te verkrijgen en het leven voor iedereen wat eenvoudiger te maken. Vanuit de kopgroep Data Analytics heb ik binnen FITZ Finance & Control een aanjagende rol kunnen vervullen in het vormgeven van onze visie op de rol van de financial van de toekomst, en in het bijzonder de rol van de toenemende digitalisering en data. Over deze onderwerpen geef ik, zowel intern voor onze consultants als extern voor onze opdrachtgevers, diverse trainingen, workshops en kennissessies.
Data staat inmiddels algemeen bekend als het nieuwe olie, maar wat mij opvalt tijdens mijn opdrachten, gesprekken met collega’s, en workshops bij opdrachtgevers is dat veel bedrijven worstelen met mogelijkheden, inrichting, en beheersbaarheid van BI-tooling. Vaak hebben zij wel de eerste stappen richting bijvoorbeeld PowerBI gezet. Echter ontstaan er vaak discussies over gepresenteerde data, waarbij de oorzaken variëren van verkeerde keuzes in visualiseren, te veel informatie, slechte brongegevens, ontbrekende gegevens en alles daartussen. Daarnaast zijn bedrijven vaak nog zoekende in de omslag naar datagedreven werken. Waar begin ik? Hoe pak je het aan? Wat kom je onderweg tegen? Wat zijn kritische succes/faalfactoren?
Ondanks het feit dat finance, en met name control, vaak een kartrekkersrol binnen organisaties heeft op het gebied van data en informatievoorziening, zagen wij als FITZ Finance & Control in dat we het als Finance label niet alleen kunnen. Om bedrijven te kunnen helpen in hun ontwikkelingen naar een hoger data volwassenheidsniveau, is inzet over de gehele linie, van data-managent tot gebruikersacceptatie en de bijbehorende veranderkundige uitdagingen nodig. Om de datapropositie vanuit FITZ verder te professionaliseren is onlangs Scope Data aan de groep toegevoegd.
Verhuizen binnen FITZ
Dit heeft er mede toe geleid dat ik per 1 augustus de overstap vanuit FITZ Finance & Control naar Scope Data heb gemaakt, waardoor ik mij bezig kan blijven houden met het bij elkaar brengen van de diverse expertises binnen FITZ en onze opdrachtgevers kan helpen in hun ontwikkeling naar een hoger datavolwassenheidsniveau. Het mooie hiervan is dat ik binnen hetzelfde bedrijf blijf, met dezelfde mensen, dezelfde cultuur, en dezelfde missie. Waar ik anders wellicht uiteindelijk de overstap naar een ander bedrijf had gemaakt, biedt FITZ dus ook de mogelijkheden om binnen de diverse labels en vakgebieden over te stappen, denk bijvoorbeeld ook aan RPA of IT. Voorlopig zijn ze binnen FITZ dus nog niet van me af!